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CAMBIOS:
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Realizamos el mismo, una vez que recibimos el producto, el mismo debe estar en perfectas condiciones y sin uso.
CAMBIOS POR PRODUCTOS DAÑADOS
Si tu producto llego roto o dañado, te pedimos que te contactes por mail: [email protected] o por Whatsapp al 11 4429 7370, por favor envianos fotos claras del daño, con el número de orden.
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REEMBOLSO
El reembolso lo realizamos un vez que recibimos el producto de vuelta (los gastos de envio corren por cuenta del comprador) realizamos el mismo por el mismo medio de pago utilizado para hacer la compra.
Ante cualquier duda escribinos.
Gracias